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Muchas Visitas, Pocas Ventas
¿Que hago mal?

por Luis José Vinante
Director de www.iniciativasnet.com

Mi sitio tiene muchas visitas pero no vendo

  • ¿Qué estoy haciendo mal?

Ante esta situación formulo estas preguntas:

1. ¿Conoce usted el e-mail de sus visitantes? ¿Ha creado una Base de Datos con esos potenciales compradores? ¿Hace seguimiento, les actualiza información? ¿Qué está haciendo para crear confianza y posicionarse en la mente de ellos como el mejor en su campo de actividad?

2. ¿Su sitio hace fácil, al visitante, encontrar lo que usted vende? ¿Tiene un lugar donde sus visitantes pueden formular preguntas? ¿Existe una dirección de correo electrónico donde ellos puedan enviarle sus inquietudes? 

3. ¿Hace fácil su sitio el comprar sus productos o servicios? ¿Aclara que métodos de pago están dispuesto a aceptar, cuánto cuesta el envío y por qué medio se enviará el producto?

  • Preguntas que usted debe contestar!!

  • Todas y cada una, para que pueda cerrar una venta.

  • Cuando alguien visita su Web y se va, es como si dijera NO.

  • Es el equivalente a lo que le sucede a un vendedor en el mundo tradicional y el cliente le dice NO.

Ahora bien, cuando el cliente dice NO las posibilidades de que usted logre hacerle cambiar de parecer son mínimas.

  • Los vendedores profesionales que lean esta afirmación me dirán "Falso, más de un 90% de los negocios que yo realizo viene después de que un cliente ha dicho NO".

Lo cierto es que los clientes nunca cambian su parecer inicial, pero si pueden tomar una nueva decisión basados en una nueva información.

  • Ve usted la diferencia?, cuando el cliente dice NO, usted no puede pretender que él cambie de opinión, que cambie de modo de pensar sin que nada nuevo ocurra. 

En estos momentos usted se está preguntando ¿qué tiene que ver esto con que los 6.000 clientes que visitan mi Web no compren su producto o servicio?

  • Es simple. Ellos visitan su Web porque tienen interés en lo que usted ofrece pero si lo que ven en solo pocos minutos no responden las preguntas que se hace, se va y quizás nunca regrese.

  • Y lo peor es que usted no sabe quien es esa persona y por ello no puede ampliarle información, presentarle un beneficio adicional, algo que el visitante no ha captado en esos minutos que visitó su Web.

Solución Sencilla y Económica

1. En su Web usted tiene que ofrecer un informe, un curso o un boletín de noticias y ofrecerlo atractivamente de forma que el visitante diga "me interesa este informe, quizás aclare las dudas que tengo" y envía un e-mail solicitándolo. Se trata de motivar al receptor de su mensaje a abrir el e-mail. Eso lo puede lograr colocando un título atractivo. Si es posible, envié mensajes personalizados.

2. Cuando usted recibe el e-mail tiene que contestarlo en el día o en un máximo de 48 horas ya que en caso contrario cuando reciba su contestación se habrá olvidado de que es lo que había solicitado. Recuerde que Internet es velocidad y que los internautas somos impacientes. Queremos todo ya, ahora mismo.

3. Si son pocos los que solicitan información puede responder manualmente pero si recibe diariamente mas de 100 demandas de información usted no puede  responder en 48 horas y se va atrasando. Resultado, pierde ventas, usted se atasca con tareas rutinarias, no puede pensar. Colapso total. ¿Y cuál es la solución?

4. Contratar un servicio de Correo Inteligente que responde automáticamente toda demanda por email. Y no solo eso, también envía mensajes recordatorios en plazos prefijados por usted.

5. Su tiempo tiene valor para usted y no hay necesidad de perderlo en tareas repetitivas. El sistema trabaja las 24 horas del día por usted. Y no se toma vacaciones.

6. Así es como trabaja:

Las personas accionan su autoresponder COMPLETANDO UN FORMULARIO donde insertan su nombre y email. Pruebe usted completando el formulario que esta en http://www.iniciativasnet.com/suscripcion.htm

Antiguamente se utilizaba el envío de email. Hoy con la cantidad de Spam que se reciben su base de datos de interesados se llena de información no valida. De esta forma con el formulario se logra que lo llenen los interesados en recibirlo.

En un minuto quien ha completado esos datos recibe la bienvenida al grupo, a la empresa, por integrarse a un grupo exclusivo de personas interesadas en recibir información especializada sobre el tema. En este caso usted pasara a recibir Ideas y Estrategias sobre Marketing y Ventas. En el primer mensaje además de darle la bienvenida se le entregan regalos que pueden ser Libros Digitales, Software o algo que para el receptor tiene mucho valor pero a usted le ha costado muy poco.

Cada día o cada 7 días o cada 15 o cada 30  (según usted lo haya programado), el interesado recibe un nuevo mensaje..

Y un aspecto a destacar: el sistema automáticamente crea una poderosa base de datos con las personas que hay solicitado información. Parece increíble pero es real. Y funciona muy bien.

* Fácil de instalar y simple de utilizar. Consiga un autoresponder para cada uno de sus productos y sin costo adicional.¿Como? Es muy simple. El autoresponder inteligente de www.correointeligente.com se instala en su propio dominio y le permite crear tantos autoresponder como necesite. Y la buena noticia es que no tiene cuotas mensuales. Usted para una sola vez al instalarlo y luego le pertenece para siempre.

Conclusión:

  • Cuando una persona visita su Web y activa su autoresponder correo inteligente, usted ha capturado el e-mail de su visitante y luego le hace un seguimiento inteligente.

  • En los diferentes mensajes que le envía, su email reemplaza la visita del vendedor tradicional.

  • Le visita, le informa cosas de interés y le presenta beneficios adicionales y le habla de garantía.

  • También tiene por fin producir confiabilidad, credibilidad.

  • Usted hace seguimiento automático y ahí es donde tiene que estar su habilidad en tener presente siempre que otros valores agregados puede ofrecerle.

Sobre el Autor: Luis José Vinante es especialista en comercialización, autor, conferencista y asesor de empresas. Editor de Informe Semanal que aporta Ideas y Estrategias Marketing y Ventas

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Es probable que este perdiendo ventas Si usted no hace seguimiento  a los interesados es probable este perdiendo ventas. Su competencia le esta ganando clientes.
Si usted no captura el nombre y email de los interesados que visitan su sitio Web para enviarles mas información es probable este perdiendo ventas. Recuerde que quienes visitan su Web no permanecen mas de 60 segundos y usted tiene que interesarlos en saber mas. Como? Conozca lo que usan los expertos que realmente venden en Internet
Herramienta para hacer seguimiento a sus clientes hasta que compren

El Marketing Viral es una estrategia que usan los expertos para posicionarse en el mercado. Una de las estrategias para crear marketing viral y posicionarse es crear libros digitales y distribuirlos gratuitamente. Hacer eso era muy costoso hasta hoy. El nuevo software de fácil uso permite que usted cree libros digitales. Puede editarlos en menos de 5 minutos. Y se distribuyen a través de la red de Internet Impresionantes resultados. Vea este Software para crear sus propios ebook y ganar dinero extra

 
 
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 
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