2. ¿Su
sitio hace fácil, al visitante, encontrar lo que usted vende? ¿Tiene
un lugar donde sus visitantes pueden formular preguntas? ¿Existe una
dirección de correo electrónico donde ellos puedan enviarle sus
inquietudes?
3. ¿Hace fácil su sitio el comprar sus productos o servicios? ¿Aclara
que métodos de pago están dispuesto a aceptar, cuánto cuesta el
envío y por qué medio se enviará el producto?
-
Preguntas
que usted debe contestar!!
-
Todas y cada
una, para que pueda cerrar una venta.
-
Cuando alguien visita su Web y se va,
es como si dijera NO.
-
Es el equivalente a lo que le sucede a
un vendedor en el mundo tradicional y el cliente le dice NO.
Ahora
bien, cuando el cliente dice NO las posibilidades de que usted logre
hacerle cambiar de parecer son mínimas.
Lo cierto es
que los clientes nunca cambian su parecer inicial, pero si pueden
tomar una nueva decisión basados en una nueva información.
-
Ve
usted la diferencia?, cuando el cliente dice NO, usted no puede
pretender que él cambie de opinión, que cambie de modo de pensar sin
que nada nuevo ocurra.
En
estos momentos usted se está preguntando ¿qué tiene que ver esto con
que los 6.000 clientes que visitan mi Web no compren su producto o
servicio?
-
Es
simple. Ellos visitan su Web porque tienen interés en lo que usted
ofrece pero si lo que ven en solo pocos minutos no responden las
preguntas que se hace, se va y quizás nunca regrese.
-
Y
lo peor es que usted no sabe quien es esa persona y por ello no
puede ampliarle información, presentarle un beneficio adicional,
algo que el visitante no ha captado en esos minutos que visitó su
Web.
Solución Sencilla y Económica
1.
En su Web usted tiene que ofrecer un informe, un curso o un boletín
de noticias y ofrecerlo atractivamente de forma que el visitante
diga "me interesa este informe, quizás aclare las dudas que tengo" y
envía un e-mail solicitándolo. Se trata de motivar al receptor de su
mensaje a abrir el e-mail. Eso lo puede lograr colocando un título
atractivo. Si es posible, envié mensajes personalizados.
2.
Cuando usted recibe el e-mail tiene que contestarlo en el día o en
un máximo de 48 horas ya que en caso contrario cuando reciba su
contestación se habrá olvidado de que es lo que había solicitado.
Recuerde que Internet es velocidad y que los internautas somos
impacientes. Queremos todo ya, ahora mismo.
3.
Si son pocos los que solicitan información puede responder manualmente
pero si recibe diariamente mas de 100 demandas de información usted no puede responder en 48 horas
y se va atrasando. Resultado, pierde ventas, usted se atasca con
tareas rutinarias, no puede pensar. Colapso total. ¿Y cuál es la
solución?
4.
Contratar un servicio de Correo Inteligente que responde
automáticamente toda demanda por email. Y no solo eso, también envía
mensajes recordatorios en plazos prefijados por usted.
5. Su tiempo tiene valor para usted y no hay necesidad de
perderlo en tareas repetitivas. Consiga gratis a prueba por 15 días un autoresponder en
www.correointeligente.com y él trabajará las 24 horas del día
por usted. Y no se toma vacaciones.
6.
Así es como
trabaja:
*
Las personas accionan su autoresponder e-mail Pruebe ahora el poder
de esta herramienta: envíe e-mail a
curso1@correointeligente.com
*
En un minuto usted recibe una notificación de quien ha solicitado
información.
*
En un minuto el interesado recibe su informe y,
muy importante, personalizado
porque cuando llega al email del solicitante, el sistema "ve" el
nombre del titular y lo coloca. Así entonces, le dice, por ejemplo
"Hola Juan" o bien "Estimada Victoria"
*
Cada 2 días o cada 7 días (según usted lo haya programado), el
interesado recibe un nuevo mensaje hasta un máximo de diez.
*
Y un aspecto a destacar: el sistema automáticamente crea una
poderosa base de datos con las personas que hay solicitado
información. Parece increíble pero es real. Y funciona muy bien.
*
Fácil de instalar
y simple de utilizar. Consiga un autoresponder para cada uno de sus
productos.
Conclusión:
-
Cuando una persona visita su Web y
él presiona su autoresponder correo inteligente, usted ha capturado
el e-mail de su visitante y luego le hace un seguimiento
inteligente.
-
En los diferentes mensajes que le envía, su email
reemplaza la visita del vendedor tradicional.
-
Le visita, le informa cosas de
interés y le presenta beneficios adicionales y le habla de garantía.
-
También tiene por fin producir
confiabilidad, credibilidad.
-
Usted hace seguimiento automático
y ahí es donde tiene que estar su habilidad en tener presente
siempre que otros valores agregados puede ofrecerle.
