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Aplicabilidad de la
Aspectos que intervienen
en el proceso de compra
Autora:
Lic. Margarita Maurera Castillo
 Usted
tiene que Conocer los Consumidores que debe atender.
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Consumidor final: el que compra un
producto única y exclusivamente para su uso personal
-
El consumidor que compra un producto
para ser usado por otra persona, este consumidor se
caracteriza por realizar la compra pero no usa el
producto
-
Consumidor empresarial: representado
por aquellas empresas que compran la materia prima,
para luego procesarla y transformarla en productos
terminados y luego hacer uso de los canales de
comercialización para poner los productos y bienes
terminados en las manos del consumidor final.
Aspectos
que intervienen en el proceso de compra:
Características del producto, calidad,
tamaño, empaque entre otros aspectos.
Políticas del marketing mix adoptada
por el fabricante
Nivel de preparación del vendedor para
atender e informar a los clientes
Situación de compra, se refiere al
tiempo que dedica el consumidor a realizar las
compras, temporada, el clima, condiciones geográficas,
cultura del consumidor, conocimiento del producto,
edad, poder adquisitivo, clase social entre otros
aspectos.
Disponibilidad del producto en el área
geográfica
Canales de comercialización adecuados
Ofertas y promociones.
Sobre el Autor:
Lic. Margarita Maurera Castillo (MSc)
marmau39@hotmail.com
TSU en Mercadeo Mención:
Comercialización, ISUM, Caracas. Lic.
En Administración Mención: Mercadeo UNESR, Caracas.
Biblioteca del
Emprendedor
Biblioteca del Emprendedor.
Todo el "saber hacer" a su disposición
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