| |
| . |
|
¿ Qué es
el Marketing ?
por Margarita
Maurera Castillo
Mas
que una moda es una necesidad. La palabra marketing es
en la actualidad una de las más usadas por las empresas,
aunque quizá su uso no es siempre el más adecuado. Se
le
confunde con ventas, publicidad o la promoción.
Otros definen el marketing como palabra sinónima de
Investigación Comercial o Estudio de Mercado.
La investigación es una parte fundamental del Marketing
pero no lo es todo.
Marketing se podría definir como
...el conjunto de medidas organizadas para servir
mejor al cliente estudiando continuamente sus
necesidades cambiantes.
Peter Druker dice así
"Es el conjunto de actividades necesarias para convertir
el poder de compra del consumidor en demanda efectiva"
Ya no se trata únicamente de producir y vender, sino de
que los productos y servicios deben adaptarse a las
necesidades de los consumidores.
El marketing implica abrir la mente, olvidarse de los
modelos estáticos y de los caminos únicos para la
resolución de problemas.
El marketing implica la consideración permanente de
nuevas alternativas.
El marketing, a través de distintas acciones, busca...
-
Construir una base de datos con su publico objetivo
-
Reactivar clientes del pasado
-
Medir respuestas en forma inmediata
Sobre el Autor:
Lic. Margarita Maurera Castillo (MSc)
marmau39@hotmail.com
TSU en Mercadeo Mención:
Comercialización, ISUM, Caracas. Lic.
En Administración Mención: Mercadeo UNESR, Caracas.
Biblioteca del
Emprendedor
Biblioteca del Emprendedor.
Todo el "saber hacer" a su disposición
.
|
|